Buchungshilfe

Wie buche ich meine Reise?

Wenn Sie “buchen” anklicken, erscheinen 2 Wahlmöglichkeiten: “Unterkunft” und “Fährenverbindung”. Unterkunft und Fährenverbindung. Ankunfts- und Abreisetag angeben sowie Anzahl Zimmer, Personen- anzahl und PKw-typ. Dann erscheint eine Liste der Hotels die zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind samt verschiedene Zimmeralternativen. Wählen Sie die Kombination die Sie bevorzugen. Durch anklicken von "mehr zu lesen" können Sie weiteres über dieses Hotel erfahren.

Als nächstes wählen Sie die gewünschten Zeiten für die Überfahrt. Die wahlbaren Abfahrten werden für jeden Tag angezeigt. Es kommen verschiedene Ticket-Typen vor. Sehen sie bitte unter Preise und Regeln für die verschiedenen Tickets ganz unten auf dem Bildschirm. Die von Ihnen gewählten Produkte sehen Sie die ganze Zeit im oberen Teil des Bildschirmes. Wenn Sie fertig gewählt haben erscheint der Warenkorb. Hier Können Sie mit evtl. zusätzlichen Produkten ergänzen. z.B. Fahrradmieten oder Startzeiten für die Golfbahn. Danach gehts Weiter durch anklicken von “weiter”.

An dieser Stelle müssen Sie mindestens einen Hotelnamnen order eine Fährenbuchung eingeben.

Wieso erscheint Keine Antwort?

Sie haben einen nicht verfügbaren Zeitraum gewählt. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf per Telefon 0046 (0) 411 558725 so helfen wir Ihnen.

Was ist eine Rücktrittsversicherung?

Diese Versicherung deckt Gebühren, die bei einer Stornierung anfallen. Diese Versicherung kostet 200 DKK pro Buchung. Wünschen Sie diese Versicherung markieren Sie das bitte im Kästchen im Warenkorb. Die Bedingungen dafür lesen Sie bitte unter “Spezielle Reisebedingungen”.

Wenn alles gewählt ist wie geht´s dann weiter?

Im Warenkorb “weiter” anklicken. Danach kommen Sie Zur Seite, die mit folgendem ausgefüllt werden soll: alle Namen der Reisenden, Ihre Kundenangaben sowie Ihre Zahlungsangaben.

Wie sicher ist es Kreditkarten - Informationen einzutragen?

Alle persönlichen Angaben werden auf einer verschlüsselten Seite eingetragen (SSL 128 Bits). Das ist eine sichere Seite für persönliche Daten und Kreditkarteninformationen.

Ihre E-postadresse wird nur zur Bestätigung Ihrer Buchung benützt oder im Falle Sie Ihr Alias vergessen haben.

Kann man die Buchung abbrechen?

Ja, durch anklicken von “Buchung abbrechen” im Warenkorb wird die ganze Buchung abgebrochen.

Wie beendet man eine Buchung?

Ihre Buchung ist fertig, wenn alle Angaben auf der Seite “Kundeninformation und Bezahlung” ausgefüllt sind und Sie danach “Buchung bestätigen” anklicken im rechten unteren Eck. Als Resultat sehen Sie Ihre Buchungbestätigung. Sie können dann jederzeit Ihre aktuellen oder früheren Buchungen ansehen. “Logon” anklicken, Ihre persönliche Identifikationsnummer angeben sowie Ihr Alias, das Sie auf der E-mailbestätigung vorfinden.